FAQs

Wie lange dauert der Versand des Kaffees?

Der Versand des Kaffees dauert 2 bis 5 Werktage.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir liefern ab dem Einkaufswert von 40 Euro versandkostenfrei.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Du kannst deine Bestellung jederzeit stornieren, dafür schreibst du bitte einfach eine E-Mail unter Angabe der Bestellnummer an office@bruehmarkt.com.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du bekommst von uns per E-Mail die DHL-Sendungsverfolgungsnummer zugesendet, über die du deine Lieferung verfolgen kannst.

Wie lange sind die Kaffeebohnen haltbar?

Bei den Kaffeebohnen geht es um die Frische und Aromen. Auf der Verpackung findest du das Röstdatum. Eine bis zwei Wochen nach dem Rösten sind die Bohnen am frischesten und sollten im Idealfall innerhalb von zwei bis drei Monaten verbraucht werden. Allerdings sind sie viel länger, ein bis zwei Jahre haltbar, insbesondere im gefrorenen Zustand.

Verkauft ihr auch entkoffeinierten Kaffee?

Ja, wir verkaufen auch entkoffeinierten Kaffee. Probiere unsere Don Plazebo Röstung - unser entkoffeinierter Kaffee aus Kolumbien, entkoffeiniert mit Sugar Cane Methode.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Du kannst deine Bestellung mit Paypal oder per Vorkasse bezahlen.

Ich habe Schwierigkeiten mich zu entscheiden. Gibt es Probiersets?

Es gibt zwei Varianten des Probiersets, einmal für Espresso und einmal für Filterkaffee. Beim Espresso-Probierset hast du fünf dunkle und mittlere Röstungen, welche für Espresso am besten geeignet sind. Beim Filterkaffee-Probierset kannst du deine fünf Röstungen individuell aussuchen.

Ich weiß nicht, wie ich den ausgesuchten Kaffee am besten zubereiten kann?

Bei jedem Kaffee findest du in der Produktbeschreibung Empfehlungen, für welche Zubereitungsart das Produkt am besten geeignet ist, was dir hoffentlich die Kaufentscheidung erleichtert. Bei mehreren Kaffees gibt es hilfreiche Brew Guides mit genauen Anweisungen. Beim Kauf bekommst du auch eine Rezeptkarte mit unseren Tipps. Falls du aber immer noch Fragen hast, kannst du uns jede Zeit gerne unter office@bruehmarkt.com kontaktieren.

Das Thema Nachhaltigkeit ist mir ganz wichtig. Wie nachhaltig ist euer Kaffee?

Wir achten sehr auf das Thema Nachhaltigkeit, aber nicht nur im ökologischen Sinne. Denn bei uns steht auch im Vordergrund, dass die Kaffeeproduktion unserer Röstungen ebenso ökonomisch und sozial nachhaltig ist. Mehr zur Nachhaltigkeit unserer Kaffees findest du hier.

Was bedeutet Specialty Coffee?

Der Begriff Specialty Coffee beschreibt eine bestimmte Qualität des Rohkaffees und das Konzept, dass spezielle geographische Anbaugebiete und das Mikroklima dieser Gebiete Kaffees mit besonderen Geschmacksprofilen hervorbringen. Mehr zum Thema Specialty Coffee kannst du hier nachlesen.